よくあるご質問

一般的によくあるご質問をまとめました。該当がない場合は、お気軽にお問い合わせください。


何個から作成可能でしょうか?
初回生産は10個以上を基本とさせて頂いております。
追加生産は1個からOKです。

初回生産は9個以下でも作成は可能ですが個数が減ると割高となります。
<1個あたりのアップチャージ>
10個作成時の1個価格をベースとして
  • 9個=+¥500/1個
  • 8個=+¥800/1個
  • 7個=+¥1100/1個
  • 6個=+¥1450/1個
  • 5個=+¥1800/1個
  • 4個=+¥2200/1個
  • 3個=+¥3100/1個
  • 2個=+¥4700/1個
  • 1個=+¥9900/1個
デザインデータは、どのように入稿すればよろしいでしょうか?
イラストレーター、フォトショップで作成したもの、または手書き原稿をメール、FAX、郵送のいずれかの方法で送ってください。
イラストレーターは、文字を使用している場合は、必ずアウトライン化してください。
(Adobe Illustrator ver 9~CS2までのバージョンで入稿お願いします。)
フォトショップデータは、画像データで入稿する場合は解像度300以上に設定して作成して色の境がはっきりと分かれているデータをお送りください。
初めて作るのですが、どんな感じで作業が進むのでしょうか?
  • 商品サンプル無料貸し出し⇒材質や大きさなどご確認ください
  • デザイン原案を拝見させてください⇒加工方法の提案とお見積り
  • お見積りOKでしたら原案を清書して出来上がりイメージ図を作成
  • イメージ図ご覧頂きOKならば本生産へ進みます
  • 約10日ほどで完成
追加の注文は少量になりますが対応してもらえますか。
もちろん追加は1枚から大丈夫です。
新人の加入や買い替え等でご注文の半数以上が追加生産ですのでご安心ください。
お店に伺って打ち合わせもできますか。
お店によって頂いたら商品サンプル、加工サンプルもたくさん見て頂けます。
どうぞお立ち寄りください
打ち合わせに来て頂くことは可能ですか
地元の倉敷市や周辺の岡山市あたりならお伺いいたします。
遠方のお客様はご相談ください。
サンプルは何日間貸し出し可能ですか。
期限は定めておりませんので、ゆっくりと皆様でご検討ください。
完全なオリジナル品を作ることはできますか。
完全オリジナル品の作成も可能です。
但し中国生産ですので300個以上となります。
生地の在庫状況や工場の稼働状況によっては200個からお受けできる場合もございます。
プリントや刺繍を入れた完成イメージ図は作ってもらえるのですか。
はい、お見積りをOK頂いた後での作業となりますが完成イメージ図は必ず作成します。
それをご覧頂きOKとなってから本生産します。
追加注文の価格はどうなりますか。
1~9個のご注文でも10個~19個作成時の1個あたり価格を適応させて頂きます。
サイズサンプルの貸し出しはしてもらえますか。
サイズサンプルの貸し出しはOKです。
追加注文したいのですが、どうすれば宜しいでしょうか?
お電話、メール、FAX等でご連絡下さい。 一度作成しましたお客様毎の資料は全て保管していますのでご安心下さい。
デザインは手書きでも大丈夫でしょうか
はい、大丈夫です。
基本的には手書きデザインの清書は無料です。
稀にデザイン代金が必要なケースがありますが、その場合は前もってデザイン代金見積もりを提出します。
キャラクターや有名なイラスト、他社で販売しているブランドロゴなどのプリント、刺繍は可能でしょうか?
著作権や商標登録に関わるデザイン、及び社会通念上、弊社が不適切と判断しましたデザインのプリント、刺繍はお断りしています。
尚、個別の著作権等につきましては弊社では調査いたしかねますのでお客様の方で直接著作権者様へお問い合わせください。
以前他社で作ったものと同じデザインのものを作りたいのですが可能でしょうか?
お手元にございます以前お作りになられた商品を、弊社にお送りいただけましたら同じデザインにて作ることは可能です。
版をほかの商品に使ってプリントする事は出来ますか?
はい、出来ます。ただし、商品の素材や形状が大きく異なる場合やプリントが縫い目やポケット等にかかる場合はプリントすることが出来ません。詳しくはお問い合わせください。
事前に仕上がりイメージ図(デザイン図)の確認は出来ますでしょうか?
弊社にて作成いたしました仕上がりイメージ図をご確認いただきまして、ご了解をいただきました後に本生産になりますのでご安心ください。
刺繍版はいつまで保管してもらえますか。
刺繍版は半永久的に保存いたします。
デザインの見本はありますでしょうか。
デザイン見本というのはありませんが、製作事例の中からこんな感じのデザインと言って頂ければ清書は可能です。
また手書きデザインからの清書も可能です。
デザイン清書に費用はかかりますか。
基本的には不要です。ただとてもデザイン処理に時間がかかる場合等にデザイン代金を頂くことはあります。
その場合は前もってデザイン代金を提示いたします。
プリントサンプルや刺繍サンプルを先に提出してもらうことは可能ですか。
プリントや刺繍は完成イメージ図でご確認頂ければと思います。
現物サンプル提出も可能ですが、サンプル代が必要で納期も長くなってしまいます。
背番号を1個ずつにプリントすることは可能ですか。
はい、番号プリントは可能です。 下記ページをご覧ください。
番号転写プリント(オプション)
デザイン案が思いつかないので、製作すべてをお願いできますか。
全く何も原案がなくて「良いものを作成して」というのは難しいです。
アイデアが浮かばない場合は一緒に考えますのであきらめずにお問い合わせください。
ワードで作成したデータでも大丈夫ですか。
大丈夫です。こちらで清書します。
個人名刺繍は漢字の人とローマ字の人が混じってもいいですか。
漢字の方、ローマ字の方が混ざっても大丈夫です。
エナメルバッグは撥水ですか。
エナメル生地自体は撥水というより防水です。
但しファスナー部分や縫い目は防水ではありません。
一般的な雨の中での持ち運びでバッグの中が濡れることはまずありません。
エナメルバッグを肩にかけて自転車に乗った際、後部の荷物台までバッグが届きますか。
はい、肩ベルトの長さは荷物台までバッグが届く寸法になっています。
ファスナーは両開きですか。
はい、メインファスナーは両開きで開閉しやすい作りとなっています。 外ファスナーは片開きです。
バッグには裏地がついていますか。
はい、全面に裏地を付けています。
底板は付いてますか。
はい、重たいものを入れた際も底が凹まないよう底板付きです。
底には足が付いていますか。
底には足(ねじ込み釦)を5つ付けています。
4隅+真ん中1個です。
真ん中の1個が最も底面の傷みを軽減してくれます。
肩ベルトは長さ調整できますか。
はい、お好みの長さに調整できます。
内ポケットは付いてますか。
内ポケットは1つだけ付いております。
出来るだけバッグ内を自由に使って頂けるように極力仕切りがない作りとなっています。
プリント無しで商品だけの購入も可能でしょうか。
はい、商品だけのご注文も承っております。
完全なオリジナル品を作ることはできますか。
完全オリジナル品の作成も可能です。
但し中国生産ですので300個以上となります。
生地の在庫状況や工場の稼働状況によっては200個からお受けできる場合もございます。
初回注文が15個で、追加を2個お願いした場合の価格はどうなりますか
<計算例>
・初回注文<黒(大)、15個、フルカラー転写プリント>=¥4600×15個
・追加注文<同じものを2個>=¥4600×2個
となります。
追加のご注文の場合は1個~9個でも、10個~19個作成の場合の1個あたり価格が適応となります。
送料はおいくらでしょう。
送料は不要です。運送会社さんとの業者契約によって送料はわりと安いのでお気遣いありませんように。
個人名を刺繍で入れた場合、人それぞれで漢字とローマ字が混ざると高くなりますか。
いいえ高くなりません。人それぞれで漢字でもローマ字でもお好みでご指定ください。
お支払いはどのようにすれば良いですか。
<お支払方法> 商品発送時に請求書を同送しますので下記のいずれかでお手続きください。
  1. 同送の払込用紙での郵便局お支払い(支払い手数料はかかりません)
  2. 中国銀行口座へのお振込み(支払い手数料ご負担くださいませ)
    中国銀行、茶屋町支店、普通No.1274145
  3. ゆうちょ銀行口座へのお振込み(支払い手数料ご負担くださいませ)
    ゆうちょ銀行、記号15480、番号33536511
    (ゆうちょ銀行口座間のお振込手数料は\0です)
  4. カード決済はVISA、Mastercardの2種類を取り扱っております。
支払いを後払いにできますか。
お支払いのタイミングについてはご相談ください。
代引きは扱っておられますか。
クロネコヤマトさんの代引きを扱っております。
カード払いは可能ですか。
カード決済はVISA、Mastercardの2種類を取り扱っております。
送料はおいくらぐらいでしょう。
送料は不要です。運送会社さんとの業者契約によって送料はわりと安いのでお気遣いありませんように。
配達時間の指定はできますか。
クロネコヤマト便で時間指定できます。
午前中、14~16時、16~18時、18~20時、19~21時、時間指定なし
見積り書は送ってもらえますか。
見積り書はすぐに発行できます。
メールに添付(pdf)、FAX、郵送のいずれでもOKです。
サンプル依頼すると、注文しないと悪いように思うのですが…。
お気遣いありがとうございます。
ご注文に至らなくても大丈夫ですので気にせずサンプル依頼してください。
サンプルの貸し出しは可能ですか。
サンプル貸し出ししています。(返送用のクロネコヤマト着払い送り状もご用意しています)
今までに作成したプリント加工入り商品をお送りしますので、商品本体とともに加工仕上がりの参考にもしてください。
サイズサンプルの貸し出しはしてもらえますか。
サイズサンプルの貸し出しはOKです。
注文してから何日で出来るのでしょうか?
注文を頂いてから基本的には7~10営業日で出来ます。
但し、お急ぎの場合には臨機応変に対応させて頂きます。
最短納期は何日でしょう。
条件が整えば3日です。但し基本的には7日~10日と思ってください。
お急ぎの場合はまず少しでも早くお問い合わせください。
大特急で作成してもらった場合は別料金が発生しますか。
別料金は発生しませんが、特別に急ぐとどうしても加工ミスの可能性がでますのでできるだけ大特急は避けて頂ければと思います。
でも困ったときはご相談ください。
プレゼント用包装はして頂けますか。
現在は扱っておりません。
ただスタジャン等がプレゼント用にご依頼頂くことが増えており検討中です。
こちらは公的機関ですが入札権申請をして頂く必要がありますが可能ですか。
当社の所在地岡山県下では地元倉敷市をはじめ17市町村で入札権を持っています。
また東京都等の他府県でも必要に応じて入札権申請しております。

エナメルバッグの
注文の流れ・問い合わせ

ご相談・お問い合わせ サンプルのお申し込み
商品サンプルやカタログを貸し出し
完成イメージ図や試打ちを画像で確認
約10日間で完成

下の3つのお問い合わせ方法から、ご都合の良い方法でご連絡ください。
LINEでのお問い合わせは、下のボタンをタップするか、LINEアプリでID「@rdh9974k」を検索して友だち登録後にトークでお問い合わせください。

【受付対応時間】
(月)~(金)9:00~19:00、(土)9:00~12:00
※日・祝日、お盆、年末年始はお休みです。

お客様係

お客様係 幸田(こうだ)

こう

お客様係 尾崎(おさき)

さき

私達がデザインのお手伝い~お見積り、納品まで担当させて頂きます。
動画でごあいさつ