裏パイルパーカー
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裏起毛パーカー
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ルーツのオリジナルパーカーのよくあるご質問

サンプルを見ることはできますか?
はい、サンプル無料貸し出しをしています。実際に触って生地風合いや色目をお確かめください。
サイズサンプルも貸し出ししております。
返送時にはサンプルに同送する<クロネコヤマト便ルーツ着払い送り状>をご利用ください。
刺繍、ワッペン、プリント版はいつまで保管してもらえますか?
刺繍版やワッペン版は半永久的に保存いたします。
シルクプリント版の保存期間は1年です。
保存期間中の追加注文は版代無料。
追加注文があればその時点からさらに1年保存いたします。
デザインがはっきりとは決まっていないのですが見積もりは出せますか?
はい、デザインが決まっていなくても概算お見積もりは出せます。
デザイン、商品、加工方法、価格を平行してご検討されるのが良いと思います。
何なりとお尋ねください。

その他のご不明な点は次のページをご覧ください。

よくあるご質問

パーカーの注文の流れ・問い合わせ

ご相談・お問い合わせ サンプルのお申し込み
商品サンプルやカタログを貸し出し
完成イメージ図や試打ちを画像で確認
約10日間で完成

下の3つのお問い合わせ方法から、ご都合の良い方法でご連絡ください。
LINEでのお問い合わせは、下のボタンをタップするか、LINEアプリでID「@rdh9974k」を検索して友だち登録後にトークでお問い合わせください。

【受付対応時間】
(月)~(金)9:00~19:00、(土)9:00~12:00
※日・祝日、お盆、年末年始はお休みです。

お客様係

お客様係 幸田(こうだ)

こう

お客様係 尾崎(おさき)

さき

私達がデザインのお手伝い~お見積り、納品まで担当させて頂きます。
動画でごあいさつ


ルーツのオリジナルパーカーが選ばれる理由

1.サンプル無料送付(貸し出し)

サンプル無料貸し出し
  • プリントや刺繍加工入りサンプルをお送りしますので商品と同時に加工方法もご覧頂けます。
  • 貸し出し期間は特に設けておりませんのでじっくりと皆様でご検討ください。
  • サンプルは原則無料です(法人・団体様向け)。返送時は同送する「ルーツ着払い送り状」をご利用ください。
  • 個人の方でも無料で貸出いたしますが、返送用の送料をご負担頂く場合があります。

2.デザインは手書き・データOK

手書きデザインOK
  • 手書きデザインも大丈夫です。下書き用紙を用意しておりますので、そちらにお書きください。
    下書き用紙
    下書き用紙に記入していただき、メール(フォーム)やFAXでお送りください。
  • データ(Illustrator、PDF、Wordなど各種対応)や印刷物、名刺などからもデザインを使用できます。
  • 紙原稿をスキャンして送って頂いても郵送でもOKです。
  • 写真の場合は真上から撮影し歪まないように気をつけてください。
  • デザインは修正まで完全無料。
  • デザインによって刺繍加工が向いているのかプリント加工が向いているのかといった、おすすめの加工方法についてもご提案します。

3.複合加工OK(刺繍&プリントなど)

複合加工OK(刺繍&プリントなど)
  • デザインやサイズによって適切な加工は違ってきます。
  • 例えば左胸に3色デザインを5cm角程度、背中には1色デザインをヨコ30cmほどの場合は、左胸/直刺繍、背中/シルクプリントの複合加工がかっこよくまた安価に仕上がります。
  • また個人名刺繍なども刺繍で簡単に入れることができます。
  • デザイン、ご予算によってベストな加工をご提案いたします。

4.3万円以上送料無料

送料無料
  • 消費税込み3万円以上のご注文は送料無料です。
  • ご注文金額が3万円未満の場合は送料¥880をご負担ください(北海道・沖縄・離島の方は¥1,500)。

5.クレジット決済OK

クレジット決済OK
  • カード決済はVISA、Mastercardの2種類を取り扱っております。(順次拡大中)
  • 銀行振込、郵便局払込、代引きもございますのでご都合の良い方法でお手続きください。

6.納期は約10日間

納期は約10日間
  • デザイン入稿から完成までは約10日間です。
  • 日数内訳は〈刺繍試し打ちorプリント完成図/3日〉+〈本生産/7日〉=10日
  • 試し打ちや完成イメージ図の作成期間が短いのが特長です。